聚焦經營提質、增強服務能力,是當前中百集團倉儲超市公司推動可持續高質量發展的重中之重。邁入27年發展歷程的全新節點,中百倉儲超市公司持續加大門店調整升級力度,全面提升商品吸引力、場景表現力和服務競爭力,在回歸本質、品牌煥新、價值重塑的深刻變革同時,為廣大消費者呈現最真誠、最友好、最利他的初心回饋。
“分級調整”,強化創效導向
中百倉儲超市公司立足“一店一策”分級調整原則,突出生意發展板塊創效導向,在開展全維度市調、商圈客群需求匹配與現有商品結構分析的基礎上,統籌協調、主導推進單店分批次調改、調優、精調工作清單細化和盈利模型搭建,為門店差異化競爭和精細化管理筑牢根基。
1—5月,中百倉儲超市公司調改門店3家、調優門店6家、精調門店1家。調改、調優、精調門店開業后經營周期單店質效優于同期,市場口碑和品牌認知進一步增強,充分證明門店調改升級對銷售的顯著促進作用。
6月,中百倉儲超市公司將調優門店3家、精調門店1家、重開1家“季節性超市”,進一步彰顯出中百倉儲超市門店調整的強勁勢頭。
“雙輪驅動”,提升品牌形象
中百倉儲超市公司聚焦“商品+服務”雙輪驅動核心目標,加強“人、貨、場”三維度升溫,讓消費者在享受品質生活的同時,也能感受到實實在在的優惠。立足“保留核心單品、優化同質品類、引入趨勢新品”選品原則,強化生鮮經營板塊“民生穩價+結構升級”工作重點,多維度構建“基礎引流—品質升級—便捷消費”三級陳列體系,優化經營布局與品類關聯邏輯,推廣人性化待客服務,注重營銷活動透出和全渠道推廣,進一步提升商品連帶購買率與客單價基。
7家調整門店來客數、銷售收入同比大幅增長。“中百倉儲變得更好逛了,也更有溫度了。”走進煥新后的中百倉儲超市調整門店,感受最深的是:這里不僅是一家超市,更是美好生活的另一片場景。
“賡續創新”,探索變革方向
中百倉儲超市公司堅持調整動作落到實處的同時,加強市場調研、行業研判和消費分析,加大自主探索賡續創新力度,針對社群、家庭和年輕消費者,提供全品類商品解決方案和高性價比購物體驗。組建門店營運中心輪值經營團隊,幫扶指導門店自主經營調整,提升門店自主經營意識和操盤水平。
今年以來,輪值經營團隊幫扶調整門店4家。本月內,將完成2家門店幫扶調整。其中1家,學習先進企業,著眼食品超市布局,試水消費市場。中百倉儲超市公司創新業務中心持續跟進首家硬折扣店商品選品、試點陳列和開業籌備工作,預計6月底,“硬折扣店型”小百惠Hui將會和消費者見面。
下一步,中百倉儲超市公司將進一步圍繞集團部署要求,精準定位服務客群,細分現有存量門店店型,精準化滿足商圈與消費者差異化目標需求,強化經營優勢、深化管理特色、提升企業核心競爭力,加速現有存量門店蛻變升級,升溫品味與時尚,為提升城市生活幸福感而不懈努力,持續助力公司可持續有質量發展。