近日,武漢市總工會通報了2022年度武漢市女職工建功立業(yè)勞動競賽工作優(yōu)秀集體和個人名單,倉儲超市公司盤龍城店電商課榮獲“2022年度武漢市女職工建功立業(yè)示范崗”榮譽稱號。
她們以強烈的主人翁責(zé)任感和不斷拼搏的時代精神,立足崗位、竭誠奉獻、勇于創(chuàng)新,在2022年創(chuàng)造了銷售額和線上單量雙雙排名公司第一的優(yōu)異成績。
踏實奉獻 恪盡職守 匯聚奮斗力量
2022年疫情期間,門店線上訂單暴增,作為政府指定的保供商超,做好市民生活物資保供工作責(zé)無旁貸。電商課組全員“舍小家保大家”,忘我的投入到保供工作中,用加班加點的辛苦付出與堅持不懈的奮力拼搏,全力保障疫情期間居民生活物資,贏得整個盤龍城區(qū)域居民認(rèn)可,進一步樹立了倉儲超市公司“保供應(yīng) 惠民生”的社會形象。
攻堅克難 細(xì)膩服務(wù) 貢獻巾幗智慧
疫情期間,鄰里購線上平臺日均單量高達3000多單,打包和配送的壓力巨大。面對困難,電商課組全員積極創(chuàng)新、主動擔(dān)當(dāng),提前與門店經(jīng)理協(xié)商好支援人手,按區(qū)域分訂單打包。在商品分揀、打包過程中,偶因人手不足有遺漏或錯誤的現(xiàn)象,課組人員也提前制定預(yù)案,及時致歉并做好登記工作,為顧客進行調(diào)整和補發(fā)。課組全員跟車去到各小區(qū)對接物業(yè),一一致電顧客到指定地點提貨,用細(xì)心和耐心出色地完成保供任務(wù),扛起門店半邊天。
積極創(chuàng)新 精益求精 綻放匠心風(fēng)采
面對新零售業(yè)態(tài)的迭代演進,電商課積極發(fā)揮線上平臺優(yōu)勢,探索新營銷方式,借助多平臺直播,把中百線上的優(yōu)惠、便利植根于顧客心底,不斷從服務(wù)顧客需求中鞏固市場份額、突破線下瓶頸、擴展銷售邊界。不斷推進“精益化管理”,緊盯計劃進度達成,在主動思考中不斷勇于探索,在自我升華中砥礪前行。
接下來,公司上下將以盤龍城店電商課為榜樣,學(xué)習(xí)她們干事創(chuàng)業(yè)的激情和苦干實干的作風(fēng),全力以赴好各項工作,為推動公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量!